信息咨询部

发布人:admin更新时间:2014-09-13 13:40

主任:何葭

联系电话:82339288;Email:hejia@buaa.edu.cn

办公地点:咨询部办公室(图书馆六层)

咨询部是图书馆主要对外服务部门之一,是面向我校读者的信息服务窗口,主要工作职责是提供信息参考咨询、馆际互借与原文传递及信息用户培训等服务。本部门共有在编人员11人。分为两个个小组,分别是:

培训咨询组

培训咨询组主要负责解答全校师生的各类信息咨询,提供各类信息咨询服务,并开展信息用户培训。具体服务有:

1、以面对面、电话、电子邮件及读者留言本等方式回答读者对图书馆利用及馆藏资源利用方面的问题,辅导读者利用本馆资源;

2、提供机读公共目录(OPAC)、卡片目录的检索及辅导;

3、提供数据库资源的检索及辅导;

4、为校内外用户提供科研课题查新服务(收费);

5、提供论文收录证明、被引证明服务(收费);

6、提供国内外文献查询服务(收费);

7、开展新生“图书馆利用”培训;

8、开设本科生和研究生“信息检索与网络利用”全校公共选修课;

9、定期举办各种培训辅导讲座(辅导读者使用OPAC系统、光盘及网络数据库等)等等。培训联系人:李娜(联系电话:010-82339119);

10、提供论文检测服务(收费)。

咨询电话:010-82317074

咨询信箱:zxb@buaa.edu.cn

馆际互借组

馆际互借组主要负责接待读者原文代查并提供馆际互借服务,这两项均为收费服务。原文代查服务是代读者查找论文原文,可提供复印件或电子版形式的论文全文。馆际互借是图书馆的一项传统服务,是为本校读者借阅外馆收藏的图书及论文提供了一个途径。读者可到图书馆联系馆际互借组或在网上发送“原文查找”请求或“馆际互借”请求。

联系人:田玥

电  话:82339119 

Email:ill@buaa.edu.cn